Fortis
Ik kan het niet nalaten om mijn ongenoegen te uiten over de Fotis-bank.
Ze mogen dan wel de hoofdsponser van Anderlecht zijn, maar dat wil niet zeggen dat ik hun hele beleid moet goedkeuren.
Ik ben zeer ontevreden over de openingsuren bij deze bank in mijn dorp:
Maandag + dinsdag + woensdag + vrijdag: 9.00u -12.3u en 13.30u - 16.00u
Donderdag: 9.00u - 12.30u en 14.00u - 18u
Weekend: Gesloten
Sorry maar dat noem ik geen klantvriendelijke uren hoor.
Oke, ik kan begrijpen dat die mensen geen zin hebben om tot 's avonds laat open te zijn. Maar wees dan tenminste zaterdagvoormiddag open en dan desnoods eens in de week een voormiddag gesloten he!
Wat is nu het belangrijkste? De werkuren van het personeel (ik bedoel nie het aantal uren, ze moeten van mij nie méér werken dan anderen, maar ik heb het hier over de tijdstippen) of de service naar de klant toe?! Voor mij is en blijft de klant koning hoor. Zonder klanten blijf je niet bestaan.
En oke, 't gaat hier maar over 1 filiaal in een iet of wat boerendorp, maar toch... Dexia is wél open op zaterdagvoormiddag hier in St.Antonius hoor! (En ja idd, Dexia is hoofdsponser van Club Brugge, maar dat doet hier nu niet ter zake)
En nu kunnen jullie zeggen "Waaar maak je je nu zo druk over, ga dan naar Dexia he" maar ik zit al bij Dexia. Ik ben klant van beide banken en heb eigelijk enorm veel zin om weg te gaan bij Fortis. Maarja, ik zie zo op tegen al die moeite en kosten die er dan bij komen kijken. Dexia is sowieso al mijn hoofdbank zodus...
Kennen jullie nog banken met zo'n onvriendelijke openingsuren?
2 Comments:
At July 5, 2004 7:19 AM,
Anonymous said…
Ik was vroeger ook aangesloten bij Fortis, maar heb daar ook alles opgezegd, een bank die voor ieder dom ding kosten aanrekend, die zomaar nieuwe bankkaarten opstuurt ( ik had er op een bepaalt moment 3 ) ( en daar ook de kosten dus voor aanrekend ), overschrijvingen die blijven liggen, enz...
Voor mij, Fortis nooit meer !!
Wat die openingsuren betreft, de meeste banken hebben dezelfde uren hoor, zowel Dexia, KBC, Fortis zijn op zo goed als dezelfde uren open... MAAR enkele lokale kantoren openen hun bank ook op een zaterdagvoormiddag.
Maar dan hangt af van de lokaalhouder zelf hoor en niet van de bank.
tot hier mijn mening ;)
doei,
Bjorn
At July 7, 2004 9:01 AM,
seefje said…
Ik ging eigenlijk juist hetzelfde zeggen als Bjorn
Hij is inderdaad weg bij fortis wegens de financiële kosten dat je daar hebt, voor alles en nog wat rekenen zij aan!!!!! Pfffffff dus het geld dat je verdient met bv. rente hahhaha geef het maar weer af voor alle andere financiële kosten!!!
Ik moet zeggen wij zitten met onze gewone rekeningen bij Argenta en zou er nooit meer weggaan, tuurlijk het enigste ongemak dat je hebt, je kan niet binnengaan (zoals bij KBC of Fortis om geld in je bank uit de muur te halen) maar je moet dan maar aan een gewone muur gaan en die zijn er toch wel bijna overal te vinden...
Post a Comment
<< Home